旅行用eSIMを、 WhatsAppで買う。

いいえ。チャットがすべてです。プランを選び、支払い、インストールまでWhatsAppの中で完了します。ウェブサイトのほうがよければ、HeyAtli.comでも購入できます。

WhatsAppで@atliesimを検索するか、このページのWhatsAppで購入をタップすると、チャットが自動で開きます。

はい。英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、インドネシア語、イタリア語、ポーランド語、ポルトガル語、ロシア語、日本語、韓国語、中国語、ベトナム語、マレー語、アラビア語のどれで書いても、Atliは同じ言語で返事をします。

はい。WhatsApp Webかデスクトップアプリでチャットを開き、プランを選んで、いつも通り支払います。eSIMが入るのはスマートフォンです。同じチャットはスマートフォンにもあるので、そこでiPhoneにインストールかAndroidにインストールをタップするか、画面に表示されたQRコードをスマートフォンのカメラで読み取ってください。

Atliがチャットに安全な決済リンクを送ります。カード、Apple Pay、Google Pay（利用できる場合）で支払えます。決済はStripeで処理されます。

はい。カード情報がチャットを通ることはありません。Atliが送るのはStripeが運営する安全な決済ページへのリンクで、支払いはそこでカード、Apple Pay、Google Payのいずれかで行い、WhatsAppに戻ってくるのはeSIMだけです。

Atliがチャットで支払いを確認し、iPhoneにインストールとAndroidにインストールのボタンとQRコード付きでeSIMを送ります。Wi-Fi環境でインストールしてください。プランは渡航先でスマートフォンが接続するまで待機し、eSIMはwalletと送ればいつでももう一度開けます。

iPhone XS, XR以降、Pixel 4以降、Galaxy S20以降の多くが対応しています。ただし、SIMロックが解除されている必要があります。購入前にお使いの機種を確認してください。

いいえ。Atliはデータ通信専用です。番号、通話、SMSは普段のSIMのままで、WhatsAppもその番号で登録されたままです。

プランの対象の渡航先で、スマートフォンが対応ネットワークに初めて接続したときです。eSIMを購入したりインストールしただけでは始まりません。購入から30日以内に始まらなかったプランは失効します。

チャットでwalletと送り、eSIMを開いてQR / インストールをタップします。チャットを削除しても、eSIMやプランは消えません。

はい。check dataと送ると、Atliがプランごとに使ったデータ、残りのデータ、残りの日数、有効期限を表示します。データはどれくらい残っていますか？

同じチャットで別のプランを買います。check dataと送って、別のプランを購入をタップ。同じAtli eSIMに追加されるので、新しいQRコードも再インストールもいりません。滞在先をカバーする別のプランがすでにeSIMに入っていれば、そのプランが自動で引き継ぐことができます。

はい。プランを選んで、購入手続きで🎁 シェアするをタップします。Atliが相手に送る引き換えコードを発行し、相手は自分のスマートフォンのAtliで引き換えます。引き換えてもプランは始まりません。

200以上の渡航先で、現地の4G/5G回線が使えます。チャットに渡航先を入力すると、Atliがそこで使えるプランを表示します。その渡航先のプラン、地域プラン、またはグローバルプランです。

データ容量計算ツールをお使いください。日数とスマートフォンで何をするかを設定すると、プランの容量を見積もれます。

Atliのサポートで解決できない技術的な不具合やネットワークの障害で、条件を満たす場合に返金できることがあります。購入から14日以内に、チャットでTalk to a humanと送ってください。気が変わった場合、eSIM非対応やSIMロックされたスマートフォン、すでに接続したりデータを使ったプランは対象外です。詳しくはお支払いと返金をご覧ください。

はい。何かを買う前に、渡航先やスマートフォン、プランについて聞けば、Atliがチャットで答えます。人と話したいときは、Talk to a humanと送ってください。