Bagaimana cara untuk menetapkan semula tetapan APN pada eSIM saya?
Jika telefon anda mempunyai isyarat tetapi penunjuk 3G, 4G, LTE atau 5G asyik muncul dan hilang, menetapkan semula APN boleh membantu memulihkan sambungan data mudah alih.
iPhone: Seting › Selular / Perkhidmatan Mudah Alih › Atli › Rangkaian Data Selular › Reset Seting
Apakah itu tetapan APN?
APN bermaksud Access Point Name. Ia memberitahu telefon anda cara untuk menyambung ke data mudah alih. Tetapan ini biasanya dikonfigurasi secara automatik, jadi anda biasanya tidak perlu menukarnya secara manual.
Mengapakah ikon 4G atau 5G asyik berkelip?
Penunjuk 3G, 4G, LTE atau 5G yang berkelip atau tidak stabil mungkin berpunca daripada masalah rangkaian atau APN. Menetapkan semula APN ialah langkah penyelesaian masalah yang berguna, tetapi ia tidak bermakna APN adalah punca utamanya.
Cara menetapkan semula tetapan APN mengikut peranti
iPhone
- Pergi ke Seting › Selular (atau Seting › Perkhidmatan Mudah Alih bergantung pada rantau anda).
- Pilih Atli di bawah SIMs.
- Ketik Rangkaian Data Selular (atau Rangkaian Data Mudah Alih).
- Tatal ke bawah dan ketik Reset Seting, kemudian ketik Reset.
- Hidupkan Mod Pesawat selama 30 saat, kemudian matikan semula untuk menyambung semula.
Jika Data Selular Network tidak ditunjukkan, iPhone anda mungkin tidak menyediakan kawalan APN untuk talian tersebut. Langkau langkah ini dan teruskan dengan panduan penyelesaian masalah sambungan di bawah.
Samsung Galaxy
- Pergi ke Tetapan › Sambungan › Rangkaian mudah alih › Nama Titik Akses.
- Pilih Atli jika berbilang SIM ditunjukkan.
- Ketik tiga titik di penjuru kanan atas.
- Ketik Tetapkan semula kepada lalai, kemudian ketik Tetapkan semula.
Google Pixel
- Pergi ke Tetapan › Rangkaian dan Internet › SIM › Atli › Nama Titik Akses.
- Ketik tiga titik di penjuru kanan atas.
- Ketik Tetapkan semula kepada lalai.
Pada telefon Android yang lain, nama menu mungkin berbeza.
Cara menetapkan APN secara manual pada Android
Di Bhutan, Brunei, Hong Kong, Macau, Myanmar, Korea Selatan, Sri Lanka dan Timor-Leste, APN pada telefon Android perlu ditetapkan secara manual.
- Buka Nama Titik Akses untuk Atli seperti di atas dan ketik + atau Tambah. Pada sesetengah telefon, pilihan ini terdapat dalam menu tiga titik.
- Isikan Nama dengan Atli dan APN dengan globaldata. Biarkan nama pengguna dan kata laluan kosong.
- Ketik tiga titik, kemudian Simpan, dan pilih APN baharu itu. Jika APN tidak dapat disimpan atau hilang, keluarkan kad SIM anda yang lain, mulakan semula telefon anda dan tambah APN sekali lagi.
- Hidupkan Mod Pesawat selama 30 saat, kemudian matikan semula.
Bagaimana jika menetapkan semula APN tidak membaikinya?
Jika data masih tidak berfungsi selepas menetapkan semula APN:
- 1Hidupkan Perayauan Data untuk Atli.
- 2Pastikan Atli dipilih sebagai talian data mudah alih anda.
- 3Mulakan semula telefon anda.
- 4Teruskan dengan Tiada data atau tidak dapat disambungkan.
Masih tersangkut selepas menggunakan panduan sambungan penuh? Taip Talk to a human dalam sembang Atli.
Soalan Lazim
Bolehkah menetapkan semula APN merosakkan SIM saya sendiri?
Tidak. Menetapkan semula APN untuk Atli hanya menukar tetapan data mudah alih untuk eSIM Atli.
Perlukah saya menaip butiran APN secara manual?
Biasanya tidak. Tetapkan semula APN kepada tetapan lalainya terlebih dahulu. Bagi telefon Android di Bhutan, Brunei, Hong Kong, Macau, Myanmar, Korea Selatan, Sri Lanka dan Timor-Leste, tetapkan APN secara manual: isikan globaldata dan biarkan nama pengguna serta kata laluan kosong.
Mengapakah saya tidak melihat tetapan APN pada iPhone saya?
Sesetengah iPhone dan konfigurasi rangkaian tidak menunjukkan tetapan APN yang boleh diedit. Jika menu tersebut tiada, langkau penetapan semula APN dan teruskan dengan Tiada data atau tidak dapat disambungkan.
Adakah menetapkan semula APN akan memadamkan eSIM saya?
Tidak. Ia hanya memulihkan tetapan sambungan data mudah alih kepada lalainya. eSIM Atli dan baki data anda kekal utuh.