logo da AtliAtli

Redefinir os ajustes APN

Se os dados continuam sem funcionar depois dos passos de sempre, redefinir o APN devolve os ajustes de conexão do Atli ao padrão.

iPhone

  • Ajustes › Celular › SIMs › eSIM Atli › Rede de dados celulares
  • Até o fim › Redefinir ajustes › Redefinir
  • Depois modo avião ligado, espere uns segundos, desligue
  • Esse último passo te reconecta com os ajustes novos

Android

  • Configurações › Conexões › Redes móveis › Nomes dos pontos de acesso
  • Escolha a eSIM Atli embaixo
  • Toque nos três pontinhos no canto superior direito › Restaurar padrão › Redefinir
  • O celular atualiza a sessão de dados sozinho

No Android os passos mudam um pouco conforme marca e modelo.

Ainda travado? Pergunte ao Atli no chat.