Atli 로고Atli

내 eSIM은 어디에서 작동하나요?

Atli eSIM에는 여러 목적지의 플랜을 함께 보관할 수 있습니다. 현재 사용 중인 플랜에 따라 데이터가 제공되는 지역이 결정됩니다.

플랜은 커버리지에 포함된 목적지에서만 작동합니다. 포함되지 않은 지역에서는 해당 플랜으로 데이터가 제공되지 않습니다.

단일 목적지, 지역 및 글로벌 플랜의 차이점은 무엇인가요?

  • 단일 목적지 플랜: 1개 목적지를 커버합니다.
  • 지역 플랜: 해당 지역 커버리지 목록에 포함된 목적지들을 커버합니다.
  • 글로벌 플랜: 6개 지역 플랜 목록에 포함된 모든 목적지를 커버합니다.

6개 지역은 유럽, 아시아, 라틴 아메리카, 아프리카, 중동, 북미입니다.

지역 플랜은 해당 지역의 모든 목적지를 포함하나요?

아닙니다. 지역 플랜은 해당 목록에 명시된 목적지만 커버합니다. 인근 목적지라고 해서 자동으로 포함되지 않습니다.

  • 카리브해 지역 플랜은 별도로 존재하지 않습니다. 카리브해 목적지들은 라틴 아메리카 지역 플랜에 포함되지 않으며, 단일 목적지 플랜으로 구매해야 합니다.
  • 유럽 지역 플랜에는 이집트, 모로코, 튀니지, 이스라엘이 포함되지 않습니다.

어떤 플랜을 구매해야 하나요?

  • 한 곳만 방문하는 경우: 단일 목적지 플랜을 선택하세요.
  • 동일한 지역 목록에 속한 여러 목적지를 방문하는 경우: 해당 지역 플랜을 선택하세요.
  • 서로 다른 지역 목록에 걸쳐 있는 목적지들을 방문하는 경우: 글로벌 플랜이 모두 커버하는지 확인하거나, 목적지별로 별도 플랜을 구매하세요.
  • 어떤 지역 목록에도 없는 목적지인 경우: 해당 단일 목적지 플랜을 선택하세요. 글로벌 플랜으로도 커버되지 않습니다.

내 목적지를 커버하는 플랜은 어떻게 확인하나요?

WhatsApp 또는 Telegram에서 Atli에게 목적지 이름을 입력하면 이용 가능한 플랜을 확인할 수 있습니다.

여러 곳을 경유하는 여행이라면 구매 전 모든 목적지를 확인하세요.

목적지 내부 어디서나 잘 작동하나요?

실제 커버리지는 현지 제휴 통신망에 따라 다릅니다. 일부 시골이나 외딴 지역에서는 신호가 약하거나 잡히지 않을 수 있으며, 혼잡한 네트워크에서는 속도가 느려질 수 있습니다.

많은 목적지에서 Atli는 2개 이상의 제휴 네트워크를 지원합니다. 특정 네트워크의 신호가 약하거나 혼잡한 경우 수동으로 다른 네트워크를 시도해 볼 수 있습니다. 네트워크 수동 선택 안내를 참조하세요. 5G 지원 여부 또한 현지 제휴 통신망에 따라 다릅니다: 여행용 eSIM은 5G를 지원하나요?.

플랜에 포함되지 않은 지역으로 여행하면 어떻게 되나요?

새로운 목적지를 커버하는 플랜을 구매하세요. 휴대폰에 이미 설치된 Atli eSIM에 추가되므로 새 QR 코드가 필요 없으며 다시 설치할 필요도 없습니다.

새 플랜은 해당 목적지에서 지원되는 현지 네트워크에 휴대폰이 처음 연결될 때 시작됩니다. 데이터가 더 필요하거나 새로운 여행지로 가시나요?를 참조하세요.

자주 묻는 질문

지역 또는 글로벌 플랜은 언제 시작되나요?

해당 플랜이 커버하는 목적지에서 지원되는 네트워크에 휴대폰이 처음 연결될 때 시작됩니다. 경유지나 본국이 커버리지에 포함되어 있다면 그곳에서 연결될 때 시작될 수 있습니다. eSIM을 구매하거나 설치하는 것만으로는 플랜이 시작되지 않습니다. 구매 후 30일 이내에 시작되지 않은 플랜은 만료됩니다.

크루즈 선박이나 비행기 기내에서도 플랜이 작동하나요?

항구에 정박 중이거나 해안 근처에서 커버 대상 지역의 일반 육상 모바일 네트워크에 연결될 때는 작동할 수 있습니다. 공해상이나 기내에서는 선박 및 기내 전용 모바일 네트워크를 커버하지 않습니다. 크루즈에서 eSIM을 사용할 수 있나요?를 참조하세요.

거주 목적지에서도 플랜을 사용할 수 있나요?

플랜에 해당 목적지가 포함되어 있다면 가능합니다. 국내에서 연결하면 플랜이 시작될 수 있으므로, 출국 전에 플랜이 시작되는 것을 원치 않으시면 여행 출발 전까지 Atli eSIM을 꺼두세요. 국내에서도 Atli를 사용할 수 있나요?를 참조하세요.

커버되는 모든 여행지에서 데이터 로밍을 켜 두어야 하나요?

네. Atli eSIM이 현지 제휴 네트워크에 연결되도록 데이터 로밍을 항상 켜 두세요.

커버리지 내 목적지에서 플랜을 사용할 때 Atli는 별도의 로밍 요금을 청구하지 않습니다. 기존 통신사로부터 로밍 요금이 청구되지 않도록 기존 SIM의 데이터 로밍은 꺼 두세요.

궁금한 점이 있으신가요? WhatsApp이나 Telegram에서 Atli에게 물어보세요.

웹에서 채팅하기