Como o Atli pode ajudar?

Uma eSIM é um chip integrado: já vem dentro do celular. Em vez de encaixar um chip físico, você baixa o plano nela.

• Veja se o seu celular aceita eSIM, leva uns segundos
• Você adiciona um plano escaneando um QR code, cerca de um minuto
• Dá pra guardar várias eSIM num celular e trocar entre elas nas configurações

Com o Atli você escolhe um destino, paga no chat, e a eSIM chega lá como QR code.

Você instala uma vez e liga quando precisar de dados. A eSIM em si nunca expira, expira só o plano de dados nela.

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Ainda não.

Você não precisa de um. A Atli vive no WhatsApp e no Telegram, e tudo acontece no chat:

• Comprar um plano e instalá-lo
• Ver quantos dados e quantos dias te restam
• Pedir ajuda, ao Atli ou a alguém da equipe

Prefere o navegador? heyatli.com faz o mesmo na web. Os seus planos e os seus credits estão na sua conta de qualquer jeito.

English, Deutsch, Français, Italiano, Polski, Español, Português, Русский e Bahasa Indonesia.

O Atli escolhe o idioma inicial pelo seu número de telefone ou pelas configurações do Telegram. Não era esse? Digite language e escolha na lista. O chat inteiro muda.

Depois da compra, sua eSIM chega no chat com 3 jeitos de instalar:

1. Um toque (iPhone iOS 17.4+ / Android): toque no botão Instalar.
2. Escaneie ou envie o QR: aponte outro celular pro código, ou salve a imagem do QR e adicione pelas suas fotos nos Ajustes.
3. Manual: sem leitor? Copie o endereço SM-DP+ e o código nos Ajustes.

Melhor dica: instale no wifi antes de voar, e desembarque já conectado.

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Com a eSIM Atli instalada, ajuste estas quatro coisas.

1. Desligue o roaming de dados no seu chip normal

É isso que impede a sua operadora de te cobrar roaming.

• Ajustes › Celular › SIMs › toque no seu chip normal, o que tem o seu número embaixo
• Desça até Roaming de dados e desligue
• Toque em Voltar

Ou desligue o chip normal por completo durante a viagem:

• Enquanto estiver desligado você não recebe ligações nem SMS no seu número
• WhatsApp, iMessage, FaceTime, Messenger e o resto continuam pelos dados do Atli ou pelo wifi

2. Configure a eSIM Atli

• Ajustes › Celular › SIMs › toque em Atli
• Ligue a eSIM Atli se estiver desligada
• Modo de dados › Modo de poucos dados
• Volte

O modo de poucos dados impede o iOS de gastar seus dados em tarefas de fundo como atualizações.

3. Escolha a Atli para dados celulares

• Ajustes › Celular › Dados celulares
• Escolha Atli

O celular usa a Atli para dados enquanto a Atli estiver escolhida aqui. Em casa, escolha de novo o seu chip normal e desligue a eSIM Atli até a próxima viagem.

4. Desligue o backup do iCloud por dados

Recomendado. Um backup consegue gastar muito sem você perceber.

• Ajustes › Conta Apple › iCloud › Backup do iCloud
• Desligue Fazer backup via celular

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Com a eSIM da Atli instalada, ajuste estas três coisas. Os nomes dos menus mudam conforme o fabricante, então procure as palavras e não o caminho exato.

1. Escolha a Atli para os dados móveis

• Configurações › Conexões › Gerenciador de SIM
• Coloque os dados móveis na eSIM da Atli

Se o seu celular só tem um ajuste de SIM principal em vez de opções separadas para chamadas, mensagens e dados, coloque a Atli como principal enquanto você a usa.

2. Ligue o roaming de dados para a Atli

• Configurações › Conexões › Redes móveis
• Ligue o Roaming de dados

A Atli é uma eSIM global, então o roaming é o jeito como ela se conecta. Já está incluso e não custa nada a mais.

Se o seu celular configura o roaming por SIM, os Pixel fazem isso, ligue só para a eSIM da Atli.

3. Decida o que a sua SIM de sempre faz

A Atli só leva dados. Se as chamadas e as mensagens ficam no seu número de sempre, a sua operadora ainda pode cobrar as chamadas que você fizer e os SMS que você enviar no exterior. Receber SMS não custa nada.

• Para evitar isso de vez, desligue a sua SIM de sempre durante a viagem
• Desligada, você não recebe chamadas nem SMS no seu número. WhatsApp, Telegram e o resto continuam funcionando pelos dados da Atli

Quando você voltar para casa

• Configurações › Conexões › Redes móveis › desligue o Roaming de dados
• Configurações › Conexões › Gerenciador de SIM › devolva os dados móveis para a sua SIM de sempre

Ou simplesmente desligue a eSIM da Atli até a próxima viagem.

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A sua eSIM chega aqui mesmo no chat, então continua no seu histórico. Pra trazer de volta:

• Peça wallet ao Atli no Telegram ou WhatsApp pra ver os seus planos
• Toque em 📲 QR / Instalar e o código QR e os dados manuais voltam
• Você pode fazer quantas vezes precisar

Os botões Instalar no iPhone e Instalar no Android são o jeito mais fácil, um toque e o perfil se instala sozinho. O código QR e os dados manuais ficam pra quando isso não dá.

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Apagou? Enquanto você tiver o código QR ou o código de ativação, dá pra reinstalar no mesmo celular. O seu mora neste chat: peça wallet, toque em 📲 QR / Instalar, instale no wifi. O plano fica preso à eSIM.

Celular novo? A eSIM não pode se mudar: ela fica presa ao primeiro celular onde foi instalada. Os dados que sobraram ficam no celular antigo e ainda funcionam lá, então compartilhe por hotspot até acabarem, e compre o próximo plano pelo celular novo.

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Dados que funcionavam e pararam são quase sempre uma destas coisas. Faça na ordem e teste depois de cada uma.

1. Confira se ainda tem plano

• Garanta que o plano cobre onde você está, país ou região
• Se os dados acabaram ou os dias passaram, compre outro. Cai na mesma eSIM

2. Confira o sinal

• Olhe as barrinhas na barra de status. Uma barra só quer dizer cobertura fraca onde você está, e isso sozinho já derruba os dados

3. Confira as configurações

• O roaming de dados tem que estar LIGADO para a eSIM Atli. Roaming é como uma eSIM de viagem funciona e está incluído
• A eSIM Atli tem que ser a sua linha de dados. iPhone: Ajustes › Celular › Dados celulares › Atli. Android: Configurações › SIMs › dados móveis › Atli

4. Modo avião liga, depois desliga

• 10 segundos ligado, depois desligue. Isso corta e refaz a conexão, e é o passo que mais funciona

5. Escolha outra rede na mão

• A rede em que você está pode estar congestionada ou com problema. O Atli usa várias operadoras em muitos destinos, então desligue a seleção automática e escolha outra

6. Apague a eSIM e instale de novo

• Faça isso no wifi, não nos dados
• Reseta coisas no celular que os outros passos não alcançam
• Seus créditos, recompensas e planos de dados não são afetados. O plano fica preso à eSIM e volta junto com ela

Depois dos seis ainda nada? Fale com uma pessoa. Quando os dados param e nem reinstalar traz de volta, normalmente é problema da operadora onde você está, e a gente precisa investigar.

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Barras na barra de status mas nada de 4G ou 5G, e não carrega. Costuma ser uma de três coisas, principalmente na primeira vez que você usa a eSIM.

1. O roaming de dados está desligado para a eSIM Atli

• Uma eSIM de viagem precisa do roaming de dados LIGADO. Ligue na linha Atli

2. O modo de rede não bate

Às vezes o celular procura 5G onde a operadora local não oferece. Baixar para 4G resolve.

• iPhone: Ajustes › Celular › SIMs › Atli › Voz e dados › escolha 4G ou LTE em vez de 5G Automático
• Android: Configurações › Conexões › Redes móveis › Modo de rede › escolha 4G/LTE em vez de 5G preferencial

3. Onde você está não tem cobertura de dados

Isso é a rede, não o seu celular.

• Zonas rurais às vezes não têm cobertura de dados nenhuma
• Lugares cheios congestionam e derrubam as conexões de dados
• Falhas da operadora acontecem e costumam ser passageiras

Tente outra rede se houver alguma onde você está.

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3G, 4G ou 5G piscando na barra de status, sem dados, quer dizer uma coisa só: os ajustes APN da sua eSIM estão errados.

Redefina os ajustes APN da eSIM Atli e a conexão volta.

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Se a instalação falha ou dá erro, passe por estes pontos.

• Entre num wifi estável se der
• Confira se o seu celular aceita eSIM
• Confira se o seu celular não está bloqueado pela operadora
• Desligue o modo avião se estiver ligado
• Veja se a eSIM Atli já está instalada. Se estiver, não sobra nada pra ativar
• Fique onde tem sinal, duas barras ou mais

Os dois erros e o que costumam significar

• eSIM não compatível, ou 'esta eSIM não é compatível com este dispositivo', quase sempre quer dizer celular bloqueado pela operadora, ou operadora que não deixa usar eSIM nele. Só ela pode tirar isso: peça pra desbloquear o aparelho e depois ative
• Uma VPN pode dar o mesmo erro. Desligue e tente de novo antes de ligar pra alguém
• Não foi possível ativar a eSIM normalmente quer dizer que já está instalada

Ainda travado depois disso? Fale com uma pessoa que a gente assume dali.

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Normalmente quer dizer que o celular ainda não encontrou uma rede que possa usar. Ao aterrissar é normal durante uns minutos.

Dê um tempinho a ele

• Espere 2-3 minutos depois de desligar o modo avião. Registrar numa rede estrangeira não é imediato
• Depois modo avião 10 segundos e desligue

Se continuar assim

• Confirme que o seu plano cobre mesmo o país onde você está
• Escolha uma rede na mão em vez de deixar o celular procurar
• Veja se a eSIM da Atli está ligada e definida como linha de dados

Não apague a eSIM agora. Reinstalar não faz aparecer uma rede, e para reinstalar você precisa de dados ou wifi.

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Em muitos destinos a sua eSIM Atli funciona em mais de uma operadora. Se a que você está usando estiver fraca ou lenta, dá pra trocar na mão.

Por padrão o celular escolhe sozinho e pega o sinal mais forte quando você aterrissa. A troca só é possível onde o Atli tem mais de uma rede no seu local.

iPhone

• Ajustes › Celular › desça até SIMs
• Toque na eSIM Atli › Seleção de rede › desligue Automática
• Espere a lista carregar e escolha uma rede

Android

• Configurações › Conexões (ou Rede e Internet) › Redes móveis › Operadoras de rede
• Escolha a eSIM Atli embaixo › desligue Selecionar automaticamente
• Espere a lista carregar e escolha uma rede

No Android os passos mudam um pouco conforme marca e modelo.

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Se os dados continuam sem funcionar depois dos passos de sempre, redefinir o APN devolve os ajustes de conexão do Atli ao padrão.

iPhone

• Ajustes › Celular › SIMs › eSIM Atli › Rede de dados celulares
• Até o fim › Redefinir ajustes › Redefinir
• Depois modo avião ligado, espere uns segundos, desligue
• Esse último passo te reconecta com os ajustes novos

Android

• Configurações › Conexões › Redes móveis › Nomes dos pontos de acesso
• Escolha a eSIM Atli embaixo
• Toque nos três pontinhos no canto superior direito › Restaurar padrão › Redefinir
• O celular atualiza a sessão de dados sozinho

No Android os passos mudam um pouco conforme marca e modelo.

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Tudo o que você comprou mora na sua wallet. Digite wallet para o Atli no Telegram ou WhatsApp, ou toque em Minhas eSIMs e planos no menu.

• Sua eSIM e o número dela, o ICCID, que o suporte pode pedir
• Cada plano nela: destino, tamanho, o que resta, se está ativo e os dias que faltam
• Ver consumo, QR / Instalar e Comprar outro plano, logo abaixo do cartão

Sua wallet acompanha a sua conta, não o chat. Apague a conversa e digite wallet de novo: está tudo lá ainda.

Digite check data ou check usage para o Atli no Telegram ou WhatsApp.

Você recebe um cartão por cada plano da sua eSIM, primeiro os que está usando:

• Usado: o que você já gastou, com barra e porcentagem
• Restante: o que você ainda tem
• Tempo restante: os dias e as horas que o plano ainda tem, e a data em que expira

Toque em Atualizar consumo embaixo do cartão e eu leio tudo outra vez na rede.

Um plano que você ainda não começou a usar aparece pronto e esperando, com os dias que vai durar. Ainda não conta nada. Mais em Quando seu plano começa.

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A maior parte vai no que o celular faz em segundo plano: backup de fotos na nuvem, atualizações de apps, feeds atualizando. Um notebook no seu hotspot também engole gigas sem você perceber.

Primeiro, digite check data para o Atli. O cartão mostra o que foi embora e o que sobrou, sem chute.

Depois feche as torneiras:

• iPhone: coloque a eSIM Atli em Modo de Dados Reduzidos (Ajustes › Celular › SIMs › Atli › Modo de Dados) e desligue Backup por Rede Celular (Ajustes › Conta Apple › iCloud › Backup do iCloud)
• Android: ative a Economia de dados (Config. › Conexões ou Rede e internet) e deixe as fotos subirem só no wifi
• Atualizações: configure a App Store ou a Play Store para atualizar só no wifi
• Streaming: abaixe a qualidade um degrau. Vídeo em alta qualidade pode usar 1 GB em uns 20 minutos
• Hotspot: notebooks gastam bem mais que celulares, fique de olho no medidor enquanto compartilha

Os guias completos estão em Ajustes do iPhone e Configuração Android.

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Seu plano de dados começa quando o telefone se conecta pela primeira vez a uma rede no seu destino. Ele não começa quando você compra nem quando instala a eSIM.

Então você pode:

• Instalar a eSIM a qualquer momento
• Comprar o plano antes da viagem
• Esperar até se conectar e realmente começar a usar os dados

Exemplo:

• Você compra um plano hoje
• Você viaja na próxima semana
• O plano começa quando o telefone se conecta pela primeira vez no destino

Você tem até 30 dias após a compra para começar a usar o plano. Depois de 30 dias ele começa sozinho e a contagem dos dias começa a partir daí.

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Instale a eSIM da Atli uma vez no celular. Cada plano comprado depois é adicionado à mesma eSIM no mesmo celular.

1. Compre qualquer plano, quando quiser. Digite um destino, escolha um plano e pague. Sem outro QR, instalação, ativação ou mudança nas configurações.

2. O plano começa quando você conecta. O contador só começa quando seu celular conecta a uma rede no destino, não na hora da compra.

3. Você tem 30 dias para começar. Se não conectar em 30 dias após a compra, o plano começa sozinho naquele dia e a contagem dos dias começa a partir daí.

4. Os planos se acumulam. Se o plano atual acabar e você tiver outro na mesma eSIM, seu celular muda para ele automaticamente.

Para ver o que você tem, peça check data ou usage ao Atli.

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Se você tem outro plano na mesma eSIM, o celular passa para ele sozinho quando o atual acaba. Nada para instalar, nada para trocar.

• Mais de um plano: o seguinte assume automaticamente, você fica online
• Só um plano: os dados param quando acaba

Compre outro plano quando quiser. Cai na mesma eSIM, então dá pra juntar um antes de viajar ou no meio da viagem.

Para ver o que sobra, peça check data ou usage ao Atli.

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Depende do que você faz no celular, não do tempo que dura a viagem.

Uma ideia, por semana:

• Pouco: 1-3 GB. Mapas, mensagens, email, alguma navegação
• Médio: 3-7 GB. Isso mais redes sociais, música e algum vídeo
• Muito: 7 GB ou mais. Videochamadas, streaming, trabalhar por hotspot

É o vídeo que esvazia um plano. Streaming em alta qualidade pode gastar 1 GB em uns 20 minutos, enquanto mapas e mensagens o dia todo ficam normalmente nas centenas de MB.

Os tamanhos são 1, 3, 5, 10 e 20 GB, e também há ilimitados. Os planos de dados duram 7 ou 30 dias, e os ilimitados de 5 a 30 dias, conforme o destino.

Na dúvida, comece pequeno. Você pode comprar mais quando quiser, cai na mesma eSIM e não há nada para reinstalar.

Prefere um número em vez de uma faixa? A calculadora de dados transforma seus dias e hábitos em um tamanho de plano.

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Os planos ilimitados te dão 3 GB por dia em velocidade máxima. Depois disso, o resto do dia roda a 3 Mbps, e a velocidade máxima volta no dia seguinte.

• 3 GB dá e sobra para um dia: mapas, mensagens, redes sociais e umas horas de vídeo
• A 3 Mbps, mensagens, mapas, e-mail e música continuam funcionando. O vídeo cai para a qualidade padrão
• O hotspot também funciona nos planos ilimitados. O que o seu laptop puxar conta nos mesmos 3 GB

Os planos ilimitados duram de 5 a 30 dias, dependendo do destino. Os dias começam como em qualquer plano: na sua primeira conexão, ou 30 dias depois da compra.

Peça qualquer destino ao Atli e as opções ilimitadas ficam no fim da lista de planos.

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Não. Um plano da Atli funciona num aparelho de cada vez.

• A sua conta Atli tem uma eSIM
• Essa eSIM pode estar ativa num aparelho
• A mesma eSIM não pode funcionar em dois celulares ao mesmo tempo

Compartilhe a conexão em vez disso

• Ligue o hotspot e conecte os seus outros aparelhos ao celular
• Não há limite de quantos você conecta
• Sai tudo do mesmo plano, e os notebooks gastam mais que os celulares

Viaja com você alguém que precisa ficar online por conta própria? Precisa do plano dele. Mais sobre compartilhar em Chamadas, mensagens e hotspot.

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Cada celular que for ficar online precisa do próprio plano, e uma conta Atli carrega uma eSIM. Dois jeitos de resolver um grupo:

• Um plano para cada um. Cada um manda mensagem para o Atli do próprio celular e compra, ou você presenteia um plano pelo seu chat: um código que eles resgatam no celular deles. Veja Presenteie uma eSIM.
• Um plano só, dividido por hotspot. Ligue o seu hotspot e os outros se conectam por você. Funciona na mesa do café ou no carro, menos quando o grupo se separa, e tudo o que eles usam sai do seu plano.

Para uma viagem mais longa com vários celulares, um plano para cada um ganha: todo mundo fica online por conta própria, e cada celular mostra os próprios dados restantes.

Tablets e laptops sem eSIM vão pelo hotspot de um celular de qualquer jeito.

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Uma eSIM Atli é só dados. Não tem número próprio, e ligações e SMS normais não passam por ela.

• O seu chip fica no celular e mantém o seu número
• Ligações e SMS funcionam como sempre, pela sua operadora e nos preços dela
• Tudo que anda por dados funciona na eSIM Atli: WhatsApp, iMessage, FaceTime, Telegram, Instagram, mapas, e-mail. Chamadas dentro desses apps inclusive

O hotspot funciona, sem limites próprios.

• Compartilhe com quantos aparelhos quiser, na velocidade cheia
• Ligue nas configurações do celular e ponha uma senha
• Sai do seu plano, e um notebook consome mais que um celular, então fique de olho no consumo

Duas coisas pra evitar.

• Não coloque um número de telefone para a eSIM Atli nas configurações do aparelho. Isso quebra a eSIM e deixa esse número inutilizável
• Não converta o seu chip físico em eSIM. É uma opção separada nas configurações, não tem nada a ver com o Atli, e não dá pra desfazer. No exterior você precisaria de um chip novo da operadora

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A Atli não bloqueia nada. A sua conexão de dados leva WhatsApp, FaceTime, Messenger e o resto como leva tudo o resto.

Os Emirados são a exceção, e não vem de nós:

• As operadoras de lá bloqueiam chamadas VoIP no nível da rede, nas redes delas
• Vale para qualquer SIM ou eSIM nessas redes, incluindo as locais
• As mensagens nesses apps continuam funcionando. O que está bloqueado são as chamadas

Então os seus dados podem estar impecáveis e uma chamada de WhatsApp não entrar. O wifi de hotéis e cafés costuma estar bloqueado igual.

Do nosso lado não dá para liberar. Quem define isso é a operadora, não o plano que você comprou.

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O Atli te dá 4G/LTE e 5G na maioria dos destinos.

• Alguns destinos têm só 4G, e uns poucos só 3G
• Onde tem 5G, pegar depende do mesmo jeito da cobertura da rede no ponto exato onde você está e de quão cheia ela está

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Atli funciona no porto, não em alto-mar. Ele usa as mesmas redes móveis de qualquer celular em terra, e essas redes não alcançam o mar aberto.

• No porto e perto da costa: funciona normal, desde que o seu plano cubra aquele destino
• Em alto-mar: sem sinal. Lá só funcionam o wifi do navio ou o pacote de satélite dele, e os dois são vendidos a bordo

Então compre para as escalas, não para a viagem. Passe o olho no itinerário e anote os destinos onde você realmente atraca.

• Todas numa mesma região: um plano regional cobre tudo. Um cruzeiro pelo Mediterrâneo é Europa só se todas as escalas forem europeias, então Egito, Marrocos, Tunísia e Israel pedem o deles
• O Caribe não tem plano regional. Essas ilhas vão com planos por país, um por destino
• Espalhadas por várias regiões, ou se só te importam uma ou duas escalas: pegue um plano de país para essas

Você só fica online enquanto o navio está no porto, então um cruzeiro gasta menos que uma viagem em terra da mesma duração.

Uma coisa pra ficar de olho: no mar o navio tem a rede móvel dele e cobra as tarifas dele. Deixe o roaming desligado no seu chip de sempre pra ele não se conectar.

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Com a Atli não há tarifas de roaming. O preço do plano é o preço total.

• O Roaming de dados LIGADO para a eSIM Atli é como uma eSIM de viagem se conecta. Está incluído e não custa nada a mais
• Não há cobrança por MB nem cobrança por país
• Quando os dados acabam, a internet para. Nunca há uma conta extra

As tarifas de roaming em viagem vêm do seu SIM normal, não da Atli. Desligue o Roaming de dados no seu SIM normal, ou desligue ele durante a viagem. Os passos estão em Configurar iPhone e Configurar Android.

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A sua eSIM funciona onde o seu plano cobre, e em nenhum outro lugar. Três tipos:

• Plano de país: esse país
• Plano regional: todos os países da lista dessa região. Europa, Ásia, Sudeste Asiático e Oceania, América Latina, África, Oriente Médio ou América do Norte
• Plano Global: todos os destinos dessas sete listas

Escreva qualquer destino no chat e eu te digo por que redes a Atli vai lá e que plano chega. 🌍

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Sim. A eSIM da Atli funciona em casa como funciona lá fora, desde que o seu plano cubra o seu país.

• Ligue a eSIM da Atli e escolha ela para dados móveis nas configurações
• O seu chip de sempre mantém o seu número, as chamadas e as mensagens
• Muita gente guarda uma de reserva para quando a rede deles cai, ou para um segundo aparelho

⚠️ Ligar ela começa os dias, em casa igual a lá fora. Se você comprou para uma viagem, deixe ela desligada até aterrissar.

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Pague no chat com Apple Pay, Google Pay ou cartão. Sem app pra instalar e sem cadastro.

Política de reembolso: Emitimos reembolsos apenas por falhas técnicas ou de rede comprovadas por parte da nossa operadora quando o seu eSIM não consegue conectar e nossa equipe não consegue resolver. As solicitações devem ser enviadas em até 14 dias após a compra tocando em Falar com uma pessoa no chat.

Não reembolsável: Aparelhos incompatíveis ou bloqueados, desistência e planos que já tenham conectado ou consumido dados não são reembolsáveis. Confirmar a compatibilidade e o desbloqueio do celular é sua responsabilidade antes da compra.

Problemas para conectar? Fale com o suporte imediatamente para analisarmos.

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O Atli mora em três lugares: @AtliEsimBot no Telegram, +1 424-445-3187 no WhatsApp e heyatli.com na web. Qualquer outra coisa com esse nome não somos nós.

• O pagamento acontece numa página de checkout seguro da Stripe para a qual o Atli te manda. Os dados do seu cartão vão para a Stripe, nunca para o chat
• O Atli nunca pede o número do seu cartão, um código do seu banco ou uma senha. A equipe também não
• Os únicos códigos que você manda no chat são um código de presente ou um código de amigo, e esses são seus para dar

Algo parece estranho? Não pague. Toque em Fale com uma pessoa no chat e pergunte.

Não. Um plano Atli é uma compra única. Não existe assinatura, nada renova sozinho e nada é cobrado de novo até você decidir comprar.

• Você paga uma vez, no chat, e esse é o preço inteiro
• Quando os dados ou os dias acabam, o plano simplesmente termina. Nunca uma surpresa na fatura
• Comprar de novo é sempre um toque seu, nunca nosso

Uma coisa pode parecer renovação: com mais de um plano na sua eSIM, o celular passa sozinho para o próximo quando o atual acaba. Aquele plano já estava pago. É uma fila, não uma cobrança. Mais em Quando os teus dados acabam.

Não quer pensar em ficar sem dados? Escolha um plano ilimitado onde o seu destino oferecer, ou adicione outro plano a qualquer momento, ele cai na mesma eSIM. De quantos dados preciso? mostra os tamanhos.

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Peça invite ao Atli no Telegram ou WhatsApp que ele te dá seu código pessoal de amigo (fica assim: ATLI-XXXX) mais um link pra compartilhar.

• Seus amigos ganham 10% de desconto na primeira eSIM (pedidos de $6.00+).
• Você ganha 2000 Atli credits ($2 de desconto) quando eles comprarem, em pedidos de $6.00 ou mais.

Códigos de amigo são só pra viajantes novos, um por pessoa. O código vale só no primeiro pedido: se esse pedido for menor que $6.00, o desconto não entra e o código é gasto. Não acumula, você fica com o melhor desconto pro qual se qualifica.

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Cada $1 que você gasta rende 30 Atli credits, automaticamente. Comprar pra você e presentear contam igual (os credits vão pra quem paga).

Cada 1000 credits = $1 de desconto em pedidos de $6 ou mais, aplicado sozinho no checkout a partir de 2000. Os credits que sobram ficam guardados para a próxima vez e valem 12 meses a partir do dia que você ganha.

Os credits cobrem uma parte do pedido, não o total. O máximo é por faixas conforme o valor do pedido: quanto maior o pedido, mais credits podem ser aplicados.

Peça credits ao Atli no Telegram ou WhatsApp quando quiser pra ver quantos você tem.

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Cada lugar que você visita com o Atli deixa um carimbo no seu passaporte. Digite passport para o Atli no Telegram ou WhatsApp para abrir o seu.

• Um alfinete no mapa-múndi para cada destino carimbado, e a contagem dos seus carimbos
• Seu carimbo mais recente, com a data
• Um nome de viajante só seu. Toque em Mudar nome embaixo do cartão para escolher

Só os planos de um país deixam carimbo. Planos regionais e Global cobrem muitos destinos de uma vez, então não colocam alfinete no mapa.

Novo carimbo embaixo do cartão te leva ao próximo destino.

Confira qualquer celular, tablet, smartwatch ou notebook. Precisa ser compatível com eSIM e estar desbloqueado de operadora:

Não apareceu? Num celular, disque *#06# e se aparecer um número EID, ele tem eSIM. Tablets e relógios não discam códigos, então pra esses é só digitar o modelo acima.

Você pode usar a eSIM e o chip físico ao mesmo tempo se o celular aceitar dois SIMs. Todo iPhone com eSIM, do XR e XS em diante, usa os dois juntos; iPhone 13 e mais novos usam também duas eSIMs ao mesmo tempo.

Nem todo aparelho tem eSIM. A maioria dos celulares recentes da Apple, Samsung e Google tem; muitos outros celulares novos ainda não. Tablets, relógios e notebooks têm com menos frequência, normalmente só na versão Cellular ou 5G.

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Qualquer plano pode ser presente: escolha o destino da pessoa, escolha um plano e toque em 🎁 Comprar de presente no checkout.

• Você recebe um cartão-presente com um código GIFT-XXXX-XXXX pra encaminhar.
• A pessoa resgata mandando o código pro Atli, no Telegram ou WhatsApp.
• Resgatar não começa o plano. O plano começa quando o telefone se conecta pela primeira vez no destino, ou 30 dias depois do resgate, o que vier primeiro. Instale no wifi.
• Os códigos ficam válidos por 30 dias. Um resgate por código, e você não pode resgatar o seu.
• Nada se perde se ninguém resgatar. Depois de 30 dias o plano vai para a sua conta e funciona como qualquer plano que você compra para si.

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