Hay cobertura pero no 4G ni 5G

Barras en la barra de estado pero ni 4G ni 5G, y no carga nada. Suele ser una de estas tres cosas, sobre todo la primera vez que usas la eSIM.

1. La itinerancia de datos está apagada para la eSIM Atli

• Una eSIM de viaje necesita la itinerancia de datos ACTIVADA. Actívala en la línea Atli

2. El modo de red no coincide

A veces el móvil busca 5G donde la operadora local no lo da. Bajar a 4G lo arregla.

• iPhone: Ajustes › Datos móviles › SIM › Atli › Voz y datos › elige 4G o LTE en vez de 5G Auto
• Android: Ajustes › Conexiones › Redes móviles › Modo de red › elige 4G/LTE en vez de 5G preferido

3. Donde estás no hay cobertura de datos

Eso es la red, no tu móvil.

• En zonas rurales a veces no hay cobertura de datos
• Los sitios llenos se congestionan y tiran las conexiones de datos
• Las averías de la operadora pasan y suelen ser temporales

Prueba otra red si hay alguna donde estás.