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Empfang, aber kein 4G oder 5G

Balken in der Statusleiste, aber kein 4G oder 5G, und nichts lädt. Meist eines von drei Dingen, vor allem beim ersten Einsatz der eSIM.

1. Daten-Roaming ist für die Atli eSIM aus

  • Eine Reise-eSIM braucht Daten-Roaming AN. Schalt es für die Atli-Leitung ein

2. Der Netzmodus passt nicht

Manchmal sucht das Handy 5G, wo der lokale Anbieter keins anbietet. Auf 4G runterschalten hilft.

  • iPhone: Einstellungen › Mobilfunk › SIMs › Atli › Sprache & Daten › 4G oder LTE statt 5G Auto
  • Android: Einstellungen › Verbindungen › Mobile Netzwerke › Netzmodus › 4G/LTE statt 5G bevorzugt

3. Wo du bist, gibt es keine Datenabdeckung

Das liegt am Netz, nicht an deinem Handy.

  • Auf dem Land gibt es teils gar keine Datenabdeckung
  • Volle Orte sind überlastet und werfen Datenverbindungen raus
  • Störungen beim Anbieter kommen vor und sind meist vorübergehend

Probier ein anderes Netz, falls es an deinem Standort eins gibt.

Kommst du nicht weiter? Frag Atli im Chat.