Pagos y reembolsos

Paga en el chat con Apple Pay, Google Pay o tarjeta. Sin app que instalar y sin registro.

Política de reembolso: Solo emitimos reembolsos por fallos técnicos o de red reales por parte de nuestro proveedor cuando tu eSIM no puede conectarse y nuestro equipo no puede resolverlo. Las solicitudes deben enviarse dentro de los 14 días posteriores a la compra tocando Hablar con una persona en el chat.

No reembolsable: Dispositivos incompatibles o bloqueados, cambios de opinión y planes que ya se hayan conectado o consumido datos no son reembolsables. Comprobar que tu teléfono admite eSIM y está desbloqueado es tu responsabilidad antes de comprar.

¿Problemas para conectar? Escribe a soporte de inmediato para que nuestro equipo lo revise.