Pembayaran & refund

Bayar langsung di chat pakai Apple Pay, Google Pay, atau kartu. Nggak ada aplikasi yang perlu dipasang dan nggak ada pendaftaran.

Kebijakan refund: Kami hanya memberikan refund untuk kendala teknis atau gangguan jaringan murni di pihak penyedia kami di mana eSIM Anda tidak dapat terhubung dan tim kami tidak dapat memperbaikinya. Pengajuan wajib dilakukan dalam 14 hari setelah pembelian dengan mengetuk Bicara dengan tim kami di dalam chat.

Tidak dapat direfund: Perangkat yang tidak kompatibel atau terkunci operator, perubahan rencana, serta paket yang sudah terhubung atau memakai data tidak dapat direfund. Memastikan ponsel Anda mendukung eSIM dan bebas kunci adalah tanggung jawab Anda sebelum membeli.

Kendala saat terhubung? Segera kirim pesan ke dukungan agar tim kami dapat memeriksanya.