eSIM nggak bisa diaktifkan
Baru pertama kali? Lihat panduan pemasangan eSIM kamiKalau pemasangan gagal atau muncul error, telusuri poin-poin ini.
- Sambung ke wifi yang stabil kalau bisa
- Pastikan HP-mu mendukung eSIM
- Pastikan HP-mu nggak terkunci operator
- Matikan mode pesawat kalau sedang nyala
- Cek apakah eSIM Atli sudah terpasang. Kalau sudah, nggak ada lagi yang perlu diaktifkan
- Berada di tempat yang ada sinyal, dua batang atau lebih
Dua error dan artinya
- eSIM tidak didukung, atau 'eSIM ini tidak kompatibel dengan perangkat ini', hampir selalu berarti HP terkunci operator, atau operator yang melarang eSIM di HP itu. Cuma mereka yang bisa membukanya: minta mereka membuka kunci HP, lalu aktifkan
- VPN bisa memunculkan error yang sama. Matikan dulu dan coba lagi sebelum menelepon siapa pun
- Tidak dapat mengaktifkan eSIM biasanya berarti sudah terpasang di perangkat
Masih mentok setelah semua itu? Hubungi orangnya, sisanya kami yang urus.
