Niente dati / non si connette

Dati che funzionavano e poi si sono fermati dipendono quasi sempre da una di queste cose. Falle in ordine e prova dopo ognuna.

1. Controlla di avere ancora un piano

• Assicurati che il piano copra dove ti trovi, paese o regione
• Se i dati sono finiti o i giorni sono scaduti, comprane un altro. Arriva sulla stessa eSIM

2. Controlla il segnale

• Guarda le tacche nella barra di stato. Una sola tacca vuol dire copertura debole dove sei, e basta quello per far cadere i dati

3. Controlla le impostazioni

• Il roaming dati deve essere ATTIVO per la eSIM Atli. Il roaming è il modo in cui funziona una eSIM da viaggio ed è incluso
• La eSIM Atli deve essere la tua linea dati. iPhone: Impostazioni › Cellulare › Dati cellulare › Atli. Android: Impostazioni › SIM › dati mobili › Atli

4. Modalità aereo on, poi off

• 10 secondi accesa, poi spenta. Stacca e rifà la connessione, ed è il passaggio che funziona più spesso

5. Scegli un'altra rete a mano

• La rete su cui sei può essere congestionata o avere problemi. Atli usa più operatori in molte destinazioni, quindi disattiva la selezione automatica e scegline un'altra

6. Elimina la eSIM e reinstallala

• Fallo in wifi, non con i dati
• Reimposta cose sul telefono che gli altri passaggi non raggiungono
• I tuoi credits, i premi e i piani dati non vengono toccati. Il piano resta attaccato alla eSIM e torna con lei

Dopo tutti e sei ancora niente? Parla con qualcuno. Quando i dati si fermano e nemmeno una reinstallazione li riporta, di solito è un problema dell'operatore dove ti trovi, e dobbiamo guardarci dentro.